29
ДАЙДЖЕСТ НЕДВИЖИМОСТИ
ИЮЛЬ–АВГУСТ 2020 № 147
RUSSIANREALTY.RU
ГЛАВНОЕ
RR
П
ока же, в качестве первого итога, можно
с удовлетворением констатировать:
рынок пережил эти сложности без
фатальных потерь, хотя о полном восстановле-
нии говорить пока рано: по данным Росстата,
с января по июнь 2020 года в России введено
22,2 млн м² нового жилья — на 8,3% меньше
показателя аналогичного периода 2019-го. При
этом на долю индустриальных, многоквартир-
ных новостроек пришлось 10,8 млн м² (осталь-
ное построили «частники»).
ДЕРЖАТЬ ДИСТАНЦИЮ
Напомним хронологию событий: с 30 марта
указом президента страны были установлены
нерабочие дни с сохранением за работниками
заработной платы. Срок несколько раз прод-
левался, и стройки возобновили работу только
в середине мая.
Сбился и график продаж — потенциальные
покупатели тоже остались дома. И отделам
продаж пришлось спешно перестраивать рабо-
ту, переводя ее в онлайн.
Большинство компаний справились с этой
задачей быстро и успешно. Системы онлайн-
продаж у многих застройщиков существовали
и до локдауна, и их пришлось лишь несколь-
ко модернизировать. Это быстро дало свои
плоды. Так, в компании «Главстрой-Регионы»
продажа квартир онлайн осуществлялась уже
с 10 апреля. «Ежедневно осуществлялось по-
рядка 30 онлайн-консультаций, — рассказывает
коммерческий директор «Главстрой-Регионы»
Алексей Артошин.
В группе «Самолет» возможность приоб-
ретения квартиры онлайн уже существовала
и была лишь дополнена некоторыми серви-
сами, например, консультацией менеджера
по продажам. «Новинкой стало дистанционное
подписание договоров на ипотечные креди-
ты, — рассказывает директор по продажам
Группы «Самолет» Кирилл Храпов. — В числе
первых девелоперов компания провела дис-
танционные сделки с использованием ипо-
теки в партнерстве со Сбербанком и Росбанк
Домом».
«Для перехода на дистанционные прода-
жи нам понадобилось два-три дня, во многом
благодаря тому, что открытие онлайн-сервиса
уже давно обсуждалось в компании, — добав-
ляет руководитель проектов петербургской
компании «Мегалит — Охта Групп» Денис
Казберов. — К моменту объявления каран-
тинных мер все квартиры в жилом комплексе
«Приморский квартал» были доступны для
выбора и бронирования пользователям нашего
сайта». Стоит, правда, отметить что в северной
столице стройплощадки не останавливали.
Строительство было признано системообразу-
ющей деятельностью на региональном уровне,
что позволило вести все работы в стандартном
графике.
Этот канал продаж будет развиваться
и в дальнейшем. «Потенциал роста дистанци-
онных сделок, по нашим прогнозам, составля-
ет 20–30% в общем объеме продаж. На самом
деле, это довольно весомая доля, и при других
обстоятельствах достичь такого показателя
на рынке Петербурга и области удалось бы
минимум через пять лет», — видит позитив
в сложившейся ситуации директор по марке-
тингу ГК «Ленстройтрест» Ян Фельдман.
Отработанный сервис онлайн-презентации
и покупки никуда не исчезнет, говорят в пресс-
службе компании «Донстрой», «напротив, мы
продолжим его развивать, мы уверены, что он
станет рабочим инструментом в коммуникации
с нашими региональными клиентами, доля ко-
торых на некоторых проектах доходит до 30%».
МОЖНО БЫЛО ЗАНЯТЬ
Несмотря на то что работа онлайн не стала
экстремальной, спрос существенно сократился.
По оценкам разных компаний, в некоторых
случаях падение интереса составило 70% и бо-
лее от ситуации февраля-марта.
Это было связано с рядом факторов. Общий
настрой потенциальных покупателей не распо-
лагал к заключению сделок. Люди, напуганные
эпидемиологической ситуацией в стране, стали
расставлять приоритеты по-другому, уделяя
