В рамках реализации объявленной в 2007 году масштабной программы регионального развития Группа компаний "МИАН" открывает первое территориальное отделение МИАН-агентство недвижимости за пределами московского региона - в Екатеринбурге. Филиал в Екатеринбурге станет центром Дивизиона "Урал", в который также войдут Пермь, Тюмень, Челябинск и Уфа. В 2008 году на Урале будет открыто более 10 территориальных отделений МИАН-агентство недвижимости, где будет создано свыше 200 рабочих мест.
Цель региональной программы МИАН - создание первого в России агентства недвижимости федерального масштаба. Программа развития была разработана на основе собственных аналитических данных при участии консалтинговой группы PriceWaterhouseCoopers. К 2013 году количество территориальных отделений будет увеличено до 500, а доля рынка составит не менее 10%.
Инвестором региональной программы выступает Группа компаний "МИАН". В 2008 г. объем вложений превысит $50 млн., общие инвестиции в проект до 2013 г. составят $100 млн.
Нина Кузнецова, Генеральный директор МИАН-агентство недвижимости: "МИАН-агентство недвижимости обладает более чем 12-ти летним опытом успешной работы в московском регионе, а также уникальными технологиями ведения риелторского бизнеса. Благодаря следованию высоким стандартам работы МИАН, мы уже заслужили доверие более 115 000 россиян и готовы перенести доказавшую свою эффективность бизнес-модель на другие регионы России. Урал, промышленный центр страны, – первый из 7 дивизионов, предусмотренных программой развития компании в 2008 году. Следуя нашим принципам ведения бизнеса, мы будем содействовать формированию цивилизованного рынка недвижимости в регионе".
Система менеджмента качества компании сертифицирована по международному стандарту ISO 9001:2000. Это является объективным подтверждением четкости и технологичности бизнес-процессов. Наличие сертифицированных технологий позволяет МИАН переносить их в другие регионы, и гарантировать при этом сохранение высокого качества оказываемых услуг.
Борис Егоров, Руководитель МИАН-Регионы: "На протяжении последних 15 лет по основным статистическим показателям экономического и социального развития Екатеринбург опережает другие города-милионники России. В 2007 году в Екатеринбурге построено 900 тыс. м² жилья, что на 22% больше, чем в 2006 году. Учитывая также рост числа сделок с привлечением ипотечного кредитования (свыше 60% в крупных риелторских агентствах города), рост платежеспособного спроса и мобильности населения, мы уверены в своевременности выхода нашей компании в столицу Урала. Предлагая клиентам уникальные услуги (например, межрегиональные сделки), мы предоставляем каждому из них больше вариантов для улучшения своих жилищных условий".
При работе в Екатеринбурге, и других городах региона, особое внимание будет уделяться качеству оказания услуг и уровню клиентского сервиса. Это возможно только при высоком профессионализме сотрудников. Поэтому в развитие персонала в Екатеринбурге уже инвестировано свыше $100 тыс. Один из основных принципов работы МИАН – больше услуг за те же деньги. Программы лояльности, "горячая линия" поддержки, уникальное программное обеспечение, интерактивные online сервисы, прозрачная и индивидуальная система ценообразования, доступ к всероссийской базе данных МИАН – все это сделает работу с МИАН-агентство недвижимости максимально комфортной и удобной. Это подарит нашим клиентам только положительные эмоции при решении задач в сфере недвижимости.
Игорь Манн, Советник по маркетингу, ГК "МИАН": "Заявленная цель - 10% риелторского рынка России к 2013 году – видится нам достижимой. В этом нас убеждает высокий уровень доверия клиентов к бренду в московском регионе (53% при среднерыночных 40%). Создание и укрепление лояльности наших потребителей в регионах – важнейшая задача нашей маркетинговой активности на ближайшие годы. Наращивание числа точек присутствия, внедрение сертифицированных технологий ведения риелторского бизнеса в регионах, вывод новых услуг и налаживание активных продаж – все это гарантирует МИАН-агентство недвижимости успешную реализацию наших планов развития".
|