Генеральный директор УК «Азбука быта» Татьяна Демина в рамках московского форума «Сервис в девелопменте» рассказала о том, каким должен быть руководитель.
Генеральный директор собственной управляющей компании федерального застройщика «Железно» Татьяна Демина стала спикером на форуме «Сервис в девелопменте» в Москве, где рассказала о своих управленческих инсайтах и поделилась опытом. Выступление эксперта прошло в рамках сессии «Актуальные вопросы постпродажного сервиса в девелопменте».
Татьяна Викторовна вместе со слушателями и другими представителями отрасли рассуждала об изменчивости мира и необходимости соответственно им корректировать стиль управления компанией. Помимо этого, директор УК «Азбука быта» подробно остановилась на роли руководителя как лидера всей команды и перечислила качества, которыми, на ее взгляд, должен обладать идеальный управленец, сравнив его и каждого члена коллектива с супрегероями, а также дала рекомендации, основанные на своем опыте и представлениях. Тема доклада: «Персонал супергероев: "Как создать команду, способную победить любые вызовы"».
Одними из главных качеств идеального руководителя Татьяна Викторовна выделила умение находить и удерживать таланты, быть лидером и мотиватором, воспитывать в себе гибкость и адаптивность, чувство юмора, способность вовлекать команду и мечтать вместе с ней.
Помимо этого, генеральный директор «Азбуки быта» поделилась собственным собирательным образом, кто же это такой - руководитель:
Руководитель - сердцем мудрый человек, но правильно использующий слова "власть руководителя", жесткий, но не жестокий. Руководитель, который работает и делает всё во благо людям, команде. Справедливый, честный и порядочный. Руководитель - человек, с которым слова "Дисциплина" и "Ответственность" всегда рядом. Руководитель - профессионал своего дела, увлеченный и вовлеченный. Человек с развитым эмоциональным интеллектом (EQ) и чувством юмора.
|